Cum cumperi

Pentru a finaliza comanda cu produsul dorit este necesar să fie parcurși câțiva pași:


  1. Alege produsul

Pe site-ul nostru ai posibilitatea de a alege dintr-o gamă variată de peste 1500 de produse și echipamente. Fiecărui produs îi corespunde un titlu de prezentare, o imagine, specificații, o descriere dar și o rubrică de opinii din partea celorlalți clienți.


  1. Adaugă produsul în coșul de cumpărături

În urma navigării pe site și găsirii produsului ce îndeplinește nevoile tale, poți accesa butonul “Adaugă în coș” pentru a intra în procesul plasării comenzii dorite.


  1. Finalizează comanda

După ce adaugi produsul în coș, ai posibilitatea de a vedea coșul de cumpărături și continua cumpărăturile sau să intri în meniul de finalizare a comenzii.


  1. Autentifică-te în contul personal/ Înregistrează un nou cont/ Comandă fără cont

Există 3 posibilități de înregistrare în vederea plasării comenzii dorite:

Comanda fără cont: cumpărătorul nu este obligat să fie înregistrat pentru a putea plasa o comandă; principalul dezavantaj al acestei modalități este necesitatea completării datelor personale înaintea plasării fiecărei comenzi.

Înregistrarea unui cont nou: în cazul în care nu ai mai achiziționat nimic de pe site-ul nostru sau pur și simplu nu ai un cont, ai posibilitatea de a-ți crea un cont personal unde să ai salvate toate datele personale.

Autentificarea în contul personal: trebuie introduse adresa de e-mail și o parolă pentru a intra în contul personal. Avantajele unui cont personal sunt facilitatea de a avea completate toate datele necesare pentru finalizarea comenzilor, precum și posibilitatea urmăririi ofertelor noastre pe e-mail.


        5. Completează datele de facturare

În acest pas este necesară completarea unor date personale, adresa de facturare și adresa de livrare.

Completarea acestor date cu informații reale și corecte este foarte importantă, în caz contrar se poate ajunge chiar la anularea comenzii.


  1. Metoda de livrare

Livrarea produselor noastre se face exclusiv prin firme de curierat rapid. În prezent colaborăm cu firmele de curierat Nemo Express și GLS.

La dorința voastră putem livra și prin alte firme de curierat, costul transportului în acest caz fiind suportat de către Client/Cumpărător.


  1. Metoda de plata

Contravaloare produselor noastre se plătește la livrarea produselor în sistem Ramburs agentului care face livrarea la adresa Clientului/Cumpărătorului.

Observație! În sistem Ramburs se percepe o taxă suplimentară de returnare a rambursului, taxă calculată de firma de curierat  în funcție de  valoarea produsului achiziționat.


  1. Confirmarea comenzii

După verificare comenzii accesați butonul “Confirmă comanda” pentru a o finaliza. Din momentul acesta, în cel mai scurt timp, unul dintre operatorii noștri te va contacta telefonic pentru a avea o confirmare telefonică înainte de a procesa comanda în vederea livrării ei.

De asemenea vei primi pe adresa de e-mail notificări de fiecare dată când se modifică statusul comenzii tale.